2021MK0275ACV88 - Contracte derivat relatiu als serveis específics de realització estudis clients aplicant la tècnica del client invisible, per a BSM 8 de set. del 2026 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 20.000 € | 20.000 € | 0 % |
Servei de desenvolupament de l'enquesta de satisfacció del client pels anys 2026 i 2028 31 d’ag. del 2026 | Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL) | 12.000 € | 7.990 € | 33,4 % |
2021MK0275ACV95 - Contracte basat relatiu als serveis específics de realització d'estudis client aplicant diferents tècniques (estudis client ISC) per a CBSA 22 de jul. del 2026 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 15.000 € | 15.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV96 - Contracte basat relatiu als serveis específics de realització d'estudis cleint aplicant diferents tècniques (estudis ad-hoc) per a BSM 7 de jul. del 2026 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 39.200 € | 39.200 € | 0 % |
Contractació del servei per a la realització d'un estudi de satisfacció de les persones usuàries i familiars dels serveis d'ajuda a domicili (SAD) gestionats per SUMAR 2 de jul. del 2026 | Sumar, serveis públics d'acció social de Catalunya, MP, SL | 24.000 € | 16.800 € | 30 % |
Acord marc d'estudis d'opinió de la Generalitat · lot 1 20 de febr. del 2026 | Centre d'Estudis d'Opinió (CEO) | — | — | — |
Acord marc d'estudis d'opinió de la Generalitat · lot 3 20 de febr. del 2026 | Centre d'Estudis d'Opinió (CEO) | — | — | — |
Acord marc d'estudis d'opinió de la Generalitat · lot 5 20 de febr. del 2026 | Centre d'Estudis d'Opinió (CEO) | — | — | — |
2021MK0275ACV68 - Serveis específics d'estudis de coneixement de client tipologia ISC per a BSM 16 d’oct. del 2025 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 150.000 € | 150.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV65 - Contracte de serveis d'estudis de coneixement de client tipologia AD-HOC per a CBSA 9 de jul. del 2025 | Cementiris de Barcelona, S.A.U. | 10.000 € | 10.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV60 - Contracte de serveis relatiu a la tipologia focus group per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. 3 de jul. del 2025 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 46.800 € | 46.800 € | 0 % |
Realització d'enquestes i activitats de client invisible per a conèixer qualitat dels serveis de mobilitat sostenible de l'AMB · lot 2 5 de juny del 2025 | Àrea Metropolitana de Barcelona | 8.250 € | 8.250 € | 0 % |
2021MK0275ACV57 - Contracte de serveis relatiu a la tipologia ISC per a Cementiris de Barcelona, S.A. 20 de maig del 2025 | Cementiris de Barcelona, S.A.U. | 9.000 € | 9.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV54 - Contracte de serveis estudis de coneixement de client: tipologia ISC, per a B:SM 9 d’abr. del 2025 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 145.000 € | 145.000 € | 0 % |
2024PE0176AC - Acord marc per a l’homologació de proveïdors en la realització de treballs de camp per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. · lot 2 31 de març del 2025 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 60.000 € | 60.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV55 - Contracte serveis estudis de coneixement de client, tipologia AD-HOC per a BSM 31 de març del 2025 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 42.000 € | 42.000 € | 0 % |
2024PE0176AC - Acord marc per a l’homologació de proveïdors en la realització de treballs de camp per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. · lot 1 31 de març del 2025 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 131.648 € | 131.648 € | 0 % |
2021MK0275ACV53 - Contracte serveis estudis de coneixement de client, tipologia Client Invisible per a BSM 18 de març del 2025 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 15.600 € | 15.600 € | 0 % |
2021MK0275ACV40 - Contracte de serveis de “l’acord marc per a la homologació de proveïdors per a la prestació dels serveis específics de màrqueting i publicitat per a Barcelona De Serveis Municipals, S.A. i CBSA 30 de maig del 2024 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 39.800 € | 15.000 € | 62,3 % |
2021MK0275ACV41 - Contracte de serveis de “l’acord marc per a la homologació de proveïdors per a la prestació dels serveis específics de màrqueting i publicitat per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i CBSA” 29 de maig del 2024 | Cementiris de Barcelona, S.A.U. | 5.000 € | 5.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV32 - Servei de confecció d’estudis de client/clienta, en els quals la finalitat és conèixer el perfil, la valoració, l’opinió entres d’altres aspectes dels diferents actors a l’entorn de b:sm, i, especialment la dels seus clients/clientes 14 de maig del 2024 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 135.000 € | 135.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV34 - Servei de confecció d’estudis de client/clienta, en els quals la finalitat és conèixer el perfil, la valoració, l’opinió entres d’altres aspectes dels diferents actors a l’entorn de b:sm, i, especialment la dels seus clients/clientes 14 de maig del 2024 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 45.000 € | 45.000 € | 0 % |
Servei per a l’elaboració de l’INDEX DE SATISFACCIÓ DEL CLIENT (ISC) de Ferrocarrils de laGeneralitat de Catalunya a les seves línies Metropolitanes i de Lleida-La Pobla de Segur (Ref:PO19/24) 8 de maig del 2024 | Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya | 60.800 € | 54.568 € | 10,3 % |
2021MK0275ACV35 - Servei de confecció d’estudis de client/clienta, en els quals la finalitat és conèixer el perfil, la valoració, l’opinió entres d’altres aspectes dels diferents actors a l’entorn de b:sm, i, especialment la dels seus clients/clientes 7 de maig del 2024 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 10.000 € | 10.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV33 - Servei de confecció d’estudis de client/clienta, en els quals la finalitat és conèixer el perfil, la valoració, l’opinió entres d’altres aspectes dels diferents actors a l’entorn de b:sm, i, especialment la dels seus clients/clientes 7 de maig del 2024 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 6.000 € | 6.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV28 - Servei de confecció d’estudis de client/clienta, en els quals la finalitat és conèixer el perfil, la valoració, l’opinió entres d’altres aspectes dels diferents actors a l’entorn de b:sm, i, especialment la dels seus clients/clientes 7 de maig del 2024 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 15.000 € | 15.000 € | 0 % |
Realització d’enquestes per obtenir l’índex de satisfacció als serveis de transport públic de gestió indirecta de l'AMB.(901929/23) 6 de març del 2024 | Àrea Metropolitana de Barcelona | 355.200 € | 355.200 € | 0 % |
Enquesta de satisfacció dels usuaris de les oficines d’atenció ciutadana (OAC) integrades de la Generalitat de Catalunya. Exp. PR-2023-709 14 de nov. del 2023 | Departament de la Presidència | 13.840 € | 11.072 € | 20 % |
2023MK0064AC_Acord Marc per a l’homologació de proveïdors per a la prestació dels serveis d’estudis de mercat per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A., Parc d’Atraccions del Tibidabo, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A. 31 de jul. del 2023 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 270.000 € | 270.000 € | 0 % |
2023MK0154AC_Contracte basat relatiu a la realització de diferents estudis de coneixement del client. · lot 1 2 de jul. del 2023 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 15.000 € | 15.000 € | 0 % |
2023MK0154AC_Contracte basat relatiu a la realització de diferents estudis de coneixement del client. · lot 2 2 de jul. del 2023 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 30.000 € | 30.000 € | 0 % |
2021MK0275ACV05_Contracte relatiu a la realització de diferents estudis de coneixement del client. · lot 2 15 de febr. del 2023 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 23.000 € | — |
2021MK0275ACV05_Contracte relatiu a la realització de diferents estudis de coneixement del client. · lot 3 15 de febr. del 2023 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 23.000 € | — |
2021MK0275ACV05_Contracte relatiu a la realització de diferents estudis de coneixement del client. · lot 4 15 de febr. del 2023 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 36.000 € | — |
2021MK0275ACV05_Contracte relatiu a la realització de diferents estudis de coneixement del client. · lot 1 15 de febr. del 2023 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 143.000 € | — |
2021MK0275ACV04 - Contracte relatiu a la realització d'un estudi panel per esbrinar el posicionament social de l'empresa Cementiris de Barcelona en el seu entorn. 22 de des. del 2022 | Cementiris de Barcelona, S.A.U. | 5.175 € | 5.100 € | 1,4 % |
2021MK0275ACV03_Contracte relatiu a la realització d'un estudi panel per esbrinar el posicionament social de la marca B:SM en el seu entorn. 16 de nov. del 2022 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 5.175 € | 4.750 € | 8,2 % |
EC 2022 309 Enquesta de satisfacció de les persones usuàries de les exposicions del Palau Robert 27 de jul. del 2022 | Departament d'Economia i Finances | 6.120 € | 5.490 € | 10,3 % |
2021MK0275AC_ACORD MARC PER A LA HOMOLOGACIÓ DE PROVEÏDORS PER A LA PRESTACIÓDEL SERVEIS ESPECÍFICS DE MÀRQUETING I PUBLICITAT PER A BARCELONADE SERVEIS MUNICIPALS, S.A., PARC D'ATRACCIONS DEL TIBIDABO, S.A. I CEMENTIRIS DE BARCELONA, S.A. · lot 1 30 de juny del 2022 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 656.800 € | — |
2020MK0167ACV03_Contracte relatiu als serveis de diferents estudis de coneixement de client · lot 4 3 de març del 2022 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 35.000 € | — |
2020MK0167ACV03_Contracte relatiu als serveis de diferents estudis de coneixement de client · lot 3 3 de març del 2022 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 25.000 € | — |
2020MK0167ACV03_Contracte relatiu als serveis de diferents estudis de coneixement de client · lot 2 3 de març del 2022 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 20.000 € | — |
2020MK0167ACV03_Contracte relatiu als serveis de diferents estudis de coneixement de client · lot 1 3 de març del 2022 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 120.000 € | — |
2021PE0232AC - Acord marc per l'homologació de proveïdors en la realització de treballs de camp per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. · lot 1 29 de des. del 2021 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 186.000 € | — |
2021PE0232AC - Acord marc per l'homologació de proveïdors en la realització de treballs de camp per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. · lot 3 29 de des. del 2021 | Barcelona de Serveis Municipals SA | — | 120.000 € | — |
Acord marc de serveis per a la realització d'estudis d'opinió d'interès de la Generalitat de Catalunya · lot 5 5 d’ag. del 2021 | Centre d'Estudis d'Opinió (CEO) | — | 0 € | — |
Acord marc de serveis per a la realització d'estudis d'opinió d'interès de la Generalitat de Catalunya · lot 3 5 d’ag. del 2021 | Centre d'Estudis d'Opinió (CEO) | — | 0 € | — |
Acord marc de serveis per a la realització d'estudis d'opinió d'interès de la Generalitat de Catalunya · lot 1 5 d’ag. del 2021 | Centre d'Estudis d'Opinió (CEO) | — | 0 € | — |
Acord Marc per a l'homologació de proveïdors per a la realització d'estudis d'avaluació de client 19 de jul. del 2018 | Barcelona de Serveis Municipals SA | 400.000 € | — | — |