Cercador › Agència per a la Competitivitat de l'Empresa, ACCIÓ

Servei de garantia per al manteniment i el suport del maquinari del CPD d'ACCIÓ i reposició de productes necessaris en cas d'averia.

Adjudicacióexp. SC-21-00714

L'objecte del contracte és la prestació del servei de garantia, suport i actualitzacions del maquinari que ACCIÓ té al seu Centre de Processament de Dades i que cal renovar anualment, inclòs el subministrament i reposició de peces o aparells necessaris per al correcte funcionament del CPD que s'hagin de reposar durant el període de garantia. Concretament, constitueix l'objecte del contracte el servei de garantia i manteniment dels equips que es detallen en el plec de prescripcions tècniques (PPT), el qual, haurà de donar cobertura de suport Foundation Care o Proactive Care amb les següents característiques: ¿ Recanvi de peces en 6 hores màxim, atenció telefònica 24*7. ¿ Accés a les actualitzacions de software i firmware. ¿ Monitorització d'alertes, obertura automàtica de peticions i diagnosi en remot.

Òrgan

Agència per a la Competitivitat de l'Empresa, ACCIÓ

Procediment

Obert simplificat abreujat · tramitació ordinària

Publicació

5 de nov. del 2021

Pressupost amb IVA

—

Valor estimat

16.000 €

Lloc d’execució

—

Durada

—

CPV

—

Presentació

Sobre digital

Resultat