Cercador › Universitat de Barcelona

2025/104 Servei de suport tècnic i funcional i manteniment correctiu, evolutiu i/o preceptiu de l’aplicació CRM UB basada en eines Salesforce

Formalitzacióexp. 2025/104

Servei de suport tècnic per al manteniment correctiu, evolutiu i/o preceptiu per a l’aplicació “CRM UB”, basada en eines de Salesforce, així com suport tècnic/funcional del producte, de la Universitat de Barcelona. La Universitat de Barcelona en 2024 va posar en marxa l’aplicació “CRM UB” per a la gestió dels processos associats amb el registre de futurs estudiants, utilitzant eines de Salesforce CRM. Actualment l’aplicació CRM UB utilitza les eines de Salesforce: • Marketing Cloud: Marketing Cloud Engagement – Corporate Edition • Core: Sales & Service Cloud – Unlimited Edition • Core: Sandbox (Full copy) • MuleSoft: Anypoint Platform Base Subscription – Platinum Edition • Mulesoft: Included vCore – Production • Mulesoft: Included vCore – Pre-Production L’aplicació CRM UB requereix de manteniment correctiu, evolutiu i preventiu, així com de suport tècnic als equips UB encarregats de la seva gestió i manteniment.

Òrgan

Universitat de Barcelona

Procediment

— · tramitació ordinària

Publicació

11 de jul. del 2025

Pressupost amb IVA

24.394 €

Valor estimat

20.160 €

Lloc d’execució

Barcelona

Durada

08/08/2025 a 31/07/2026

CPV

72000000-5 · Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Presentació

Telemàtica

Resultat