Cercador › Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya

SERVEI D'ATENCIÓ DE CONSULTES TECNOLÒGIQUES I SERVEI SÍNCRONDE LA FUNDACIÓ PER A LA UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

Formalitzacióexp. HSE00014/2021

La present contractació engloba (i) el servei d'atenció de consultes tecnològiques i (ii) el servei síncron. Per aquest motiu, el Contracte es fracciona en dos (2) lots diferenciats: ¿ El servei d'atenció de consultes tecnològiques, que també consta d'un front office que atén als estudiants i altres usuaris a través del canal telemàtic i canal telefònic. ¿ El servei síncron, que atén consultes dels estudiants i altres usuaris a través d'un canal síncron.

Òrgan

Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya

Procediment

Obert · tramitació ordinària

Publicació

4 d’ag. del 2021

Pressupost amb IVA

—

Valor estimat

2.345.031 €

Lloc d’execució

Catalunya

Durada

—

CPV

79500000-9 · Servicios de ayuda en las funciones de oficina

Presentació

Sobre digital

Lots (2)