Cercador › Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme

CONTRACTACIÓ DEL SERVEIS DE XATBOT I COMUNICACIÓ VIA WHATSAPP PEL TECNOCAMPUS

Formalitzacióexp. ES_LA0011122_2025_EXP_16

L’objecte del contracte consisteix en una solució informàtica com a plataforma SaaS (Software as a Servive) amb accés cloud, que doni resposta a les necessitats de l’estratègia omnicanalitat mencionada en el punt anterior, amb suport tècnic per part de l’empresa licitadora. En general, durant la durada d’aquest contracte es preveuen les següents accions a desenvolupar: 1. Habilitar un Xatbot per a la pàgina inicia de la web de TecnoCampus 2. Habilitar Xatbots per a seccions específiques, segons PPT 3. Posar a disposició del TecnoCampus una plataforma única per gestions de comunicacions (enfocament Omnichannel) 4. Integració de plataforma Whatsapp com a base del livechat. 5. Estructurat amb IA, mitjançant un GPT propi del TecnoCampus en ChatGPT, o sistema equivalent. 6. Integració de totes les dades que es generin amb Active Campaign.

Òrgan

Fundació Tecnocampus Mataró-Maresme

Procediment

Obert · tramitació ordinària

Publicació

14 de febr. del 2025

Pressupost amb IVA

17.424 €

Valor estimat

24.480 €

Lloc d’execució

Mataró

Durada

01/08/2025 a 31/07/2027

CPV

72222300-0 · Servicios de tecnología de la información

Presentació

Sobre digital

Resultat