Cercador › Universitat de Barcelona

2025/165 Servei de suport i assistència tècnica d’incidències TIC

Formalitzacióexp. 2025/165

Suport d’incidències TIC per a la Universitat de Barcelona (endavant UB), per tal d’oferir l’assistència tècnica que s’encarregui de supervisar, configurar, i controlar els requeriments dels sistemes i de les aplicacions. Aquest servei permetrà assegurar el seu bon funcionament i oferir ajuda directa als usuaris. Les activitats incloses seran: • Supervisió constant dels sistemes: monitoratge proactiu per detectar anomalies i anticipar incidències • Control d’inventari i llicències: actualització del registre d’equips i perifèrics i programari amb seguiment de contractes • Configuració i posada en marxa d’equips: instal·lació de maquinari, aplicacions i serveis bàsics • Gestió bàsica i posada en marxa d’equips: instal·lació de maquinari, aplicacions i serveis bàsics • Suport a l’adopció de noves eines: acompanyament en el desplegament de solucions TIC

Òrgan

Universitat de Barcelona

Procediment

— · tramitació ordinària

Publicació

11 de nov. del 2025

Pressupost amb IVA

59.290 €

Valor estimat

49.000 €

Lloc d’execució

Barcelona

Durada

21/11/2025 a 20/11/2026

CPV

72000000-5 · Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Presentació

Telemàtica

Resultat