Cercador › Sumar, serveis públics d'acció social de Catalunya, MP, SL

Contracte pel desenvolupament i la implantació d'un xat bot multicanal i d'assistents guiats, en el marc del projecte punt d'accés multicanal finançat amb Fons Next Generation

Adjudicacióexp. 322/2025

L’objecte del contracte és el desenvolupament, implantació i manteniment d’un assistent virtual (bot) capaç de donar resposta de manera automatitzada, immediata i multicanal (web, WhatsApp i Telegram) a les consultes d’informació més freqüents ateses pel personal administratiu i de recepció dels Serveis Socials, en el marc del projecte “Punt d’accés multicanal” presentat per SUMAR a la convocatòria Next Generation.

Òrgan

Sumar, serveis públics d'acció social de Catalunya, MP, SL

Procediment

Contracte menor · tramitació ordinària

Publicació

22 d’oct. del 2025

Pressupost amb IVA

17.303 €

Valor estimat

14.300 €

Lloc d’execució

Catalunya

Durada

26/11/2025 a 25/11/2026

CPV

72210000-0 · Servicios de programación de paquetes de software

Presentació

Telemàtica

Resultat