Contractació del servei d'atenció telefònica ciutadana i serveis diferits de la Direcció d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament de Barcelona

Formalitzacióexp. 001_23002864

Prestació dels serveis d'informació i tramitació als ciutadans que es dirigeixen a l'Ajuntament de Barcelona a través dels diferents canals d'atenció ciutadana prestats en línia i en diferit (telèfon, Internet, correu electrònic, xat i xarxes socials

Pressupost sense IVA21.200.156 €

Termini d’ofertes11 de des. del 2023, 22:59

TipusServeis

Plecs i documentació ↗

Òrgan: Ajuntament de Barcelona · Gerència de Serveis Generals
Procediment: Obert · tramitació ordinària
Publicació: 22 de nov. del 2023
Pressupost amb IVA: 25.652.189 €
Valor estimat: 50.173.704 €
Lloc d’execució: Barcelona
Durada: 28/05/2024 a 27/05/2027
CPV: 79512000-6 · Centro de llamadas
Presentació: Altres

Resultat

Pressupost	Estat	Adjudicatari	Import	Baixa	Ofertes
21.200.156 €	Formalització	SERVINFORM SA	21.200.156 €	0 %	2